轨道交通行业质量管理呈现制造过程复杂、运营环境复杂、供应商众多和质量要求高等综合特征,对质量管理提出新的挑战,因此需要构建基于全面质量管理的产品质量能力评价系统,以实现质量管理的制度化、标准化、流程化、信息化、数字化、智能化。 智奇公司在生产运营方面投入了 ERP 系统、研发产品数据管理方面投入了PLM 系统,在企业信息建设中也导入了 MES 、 CRM、 SRM 等系统;在质量管理业务方面基本上还停留在手工、纸面、 EXCEL 的作业模式,数据信息散落在各业务部门,管理层无法快速获取数据,成为公司质量管理数据化、精细化和效率提升的一大障碍。在构建 QMS 质量管理系统前,希望通过咨询项目借助有经验辅助公司展开前期业务需求的梳理,确保需求本身的先进性、 系统性和严谨性。